Studie von Experton
Die neueste Studie von Experton vergleicht Social Business Lösungen (Softwareangebote und Dienstleistungen) .
Link zur Studie
Die verglichenen Bereiche sind:
- Social Enterprise Networking Suites
- Social Collaboration Filesharing
- Social Talent Management
- Social Commerce
- Social CRM
- Social Media Marketing Management
- Socialytics
- Consulting Services
- Integration Services
In 2013 wurden in einem dreimonatigen Testzeitraum die Angebote von über 100 Anbietern auf dem deutschen Markt verglichen.
… and the winner is
Dabei hat IBM ganz schön abgeräumt: In 8 von 9 Kategorien ist IBM Sieger geworden. Im Bereich Social CRM nicht. Denn dort hat IBM kein Angebot …
IBM Connections
Mit Connections (incl. der Integration von Kenexa) hat IBM in den Produktkategorien abgeräumt. Mit der Kompetenz in Big Data, ihren strategischen Ansätzen und und ihren Dienstleistungsangeboten hat IBM fast alle weiteren Kategorien dominiert.
Glückwunsch IBM !
(Bildquelle: digitalnaiv.com/2014/02/18/de-star-trek-next-eight-of-nine-ibm-rules-the-social-business-market-new-study-from-experton-2)