Der Social Media Excellence Kreis (SME) hat in einer Umfrage bei seinen Mitgliedern (Allianz, Telekom, Siemens uvm.) nach den wichtigsten Social Media-Themen 2015 gefragt. Die drei wichtigsten aus dem Ergebnis sind: Einfluss von Social Media auf die Customer Journey Das ist meiner Meinung nach nicht besonders spektaktulär. Aber es ist ein Detail, woraus […]
Experton Studie zu Social Business Lösungen
Studie von Experton Die neueste Studie von Experton vergleicht Social Business Lösungen (Softwareangebote und Dienstleistungen) . Link zur Studie Die verglichenen Bereiche sind: Social Enterprise Networking Suites Social Collaboration Filesharing Social Talent Management Social Commerce Social CRM Social Media Marketing Management Socialytics Consulting Services Integration Services In 2013 wurden in einem dreimonatigen Testzeitraum die Angebote von über […]
IBM Studie zu Social Business
Das IBM Institut for Business Value hat in einer Studie den Wandel von Unternehmen zum Social Business beleuchtet. Dazu wurden 1100 Unternehmen weltweit befragt und mehrere Dutzend intensive Interviews mit Entscheidern geführt. MIt dieser Studie sollen die Hintergründe beleuchtet werden, warum man mit einem Social Business 3-11% Wachstum und Produktivität steigern kann. Ähnliche Zahlen hatte […]
Enormes Verbesserungspotenzial beim Einsatz von Social Media in Unternehmen
Wow: Fast die Hälfte aller Unternehmen bis 1000 Mitarbeiter betreiben bisher keine Social Media Anwendungen im Internet. Etwa drei Viertel der Unternehmen (über alle Unternehemensgrößen hinweg) planen konkret die Entwicklung oder den Ausbau einer Online-Kommunikationsstrategie. Es wird erwartet , dass das Budget für Online-Kommunikation durchschnittlich um 15% wächst. Das sind 3 herausgegriffene Ergebnisse aus dem „B2B […]
Arbeitsplatz 2.0 mit Consumer-IT, iPad, Cloud, …
Es ist bereits Realität. Allen Versuchen zum Trotz, die Regeln der eigenen IT durchzusetzten und die IT abzuschotten gegenüber nicht unternehmenskonformen Geräten und Diensten: ob iPad oder Dropbox in der Cloud, es wird einfach benutzt! Laut einer Studie von accenture, benutzen fast die Hälfte aller Führungskräfte persönliche Geräte für die Arbeit und 88% sagen, das […]