Zur benutzerzufriedenheit und Akzeptanz von (Web-)Anwendungen einmal ein etwas anderer Blickwinkel: Viele externe und interne Webseiten sind in recht starrem Design. Mit der Vielfalt an Endgeräten (Smartphones, Tablets, Notebooks) werden die Webseiten und Intranets nicht immer optimal dargestellt. Unzufriedenheit ist die Folge. Ein nettes aktuelles KPI, die effektive Softwarenutzung, stagniert oder sinkt. Dabei geht es […]
