Einige Anregungen habe ich vom Social Business Forum in Mailand mitgebracht. Am beeindruckendsten war die Keynote von Steve Denning. Social Business Steve geht davon aus, dass in den nächsten Jahren nur noch Unternehmen erfolgreich sein können, die ihre Kunden in den Mittelpunkt stellen. Es muss jedes Business in Richtung „Social Business“ entwickelt werden. Er nennt Beispiele […]