Erfolg mit professionellem Einsatz von Social Media,
Grundlage für Ihre Aufgabe als Social Media Manager.
Voraussetzung
Sie haben Social Media aus persönlicher Sicht kennengelernt und wollen Social Media im Unternehmen einsetzen.
Ziel
Sie kennen die relevanten Social Media Kanäle und können Chancen, Nutzen und Risiken beim Einsatz von Social Media im Unternehmen einschätzen. Sie wissen, wie Sie Facebook, Twitter, Xing oder YouTube für Ihr Unternehmen einsetzen und eine Social Media Strategie umsetzen können.
Inhalt
Grundlagen, Daten, Fakten • Social Media Monitoring • Social Media Guidelines • Social Media Strategie • POST Framework • Marketing & Commerce • Community Management • Risiken • Shitstorms • Erfolgsmessung