Zufriedene User ?
Zur benutzerzufriedenheit und Akzeptanz von (Web-)Anwendungen einmal ein etwas anderer Blickwinkel:
Viele externe und interne Webseiten sind in recht starrem Design. Mit der Vielfalt an Endgeräten (Smartphones, Tablets, Notebooks) werden die Webseiten und Intranets nicht immer optimal dargestellt. Unzufriedenheit ist die Folge. Ein nettes aktuelles KPI, die effektive Softwarenutzung, stagniert weiterlesen





Nächster Termin am 13.5.2013 ab 18:00
ich bin dabei :-)